Gestandene Manager wissen es, die Cap Con-Partner erfahren es täglich: wer nicht offen kommuniziert, hat bald gar nichts mehr zu sagen. Denn verspieltes Vertrauen ist so gut wie nicht mehr zurück zu gewinnen.
Eine Unternehmenskultur, bei der jeder sich dreimal umdreht, um zu sehen, wer allenfalls zuhören könnte, ist keine Kultur. Auch der an sich nützliche E-Mail-, SMS- und Telefonverkehr ersetzt nie das direkte Gespräch, den Augenkontakt.
Cap Con-Partner überprüfen deshalb den Verhaltenskodex und den Umgang mit geschriebenen und «ungeschriebenen» Leitsätzen. So können neue Corporate Culture- und Corporate Identity-Vorgaben entstehen; bis hin zu einer zeitgemässen Kommunikation nach innen und nach aussen.