Ein Unternehmen, das keinen Gewinn erzielt, ist ein sterbendes Unternehmen. Darum gehört die Verbesserung der Rentabilität und damit der Bilanz zu den am meisten nachgefragten Aufgaben der Cap Con.
Aber nichts geht ohne fähiges Management. Die Cap Con-Partner verstehen sich in erster Linie als Coaches. Dennoch, Eingriffe wie einschneidende personelle Massnahmen müssen umgesetzt werden, wenn die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in die Führung nicht mehr da sind. Denn wie in jedem Organismus können einzelne Zellen eine ganze Struktur zerstören.
Durch die Präsenz der Cap Con-Spezialisten werden neue Verhaltensweisen vorgelebt. Aus neuer Gesprächskultur entsteht Respekt, aus Respekt neues Vertrauen, aus neuem Vertrauen die Motivation zum erfolgreichen Handeln. Glaubwürdigkeit muss jeden Tag neu erarbeitet werden.